الهاتف والأنترنت.. منصة "إنصات" للتبليغ عن المشاكل

أطلقت وزارة البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية المنصة الرقمية "إنصات"، المخصصة للإصغاء إلى انشغالات المواطنين والتكفل بها، في إطار تحسين جودة الخدمات العمومية، حسب ما أفاد به، اليوم الثلاثاء، بيان لمؤسسة اتصالات الجزائر الفضائية.

وأوضح نفس المصدر أنه: "في إطار الجهود الرامية إلى تحسين جودة الخدمة العمومية وتعزيز التواصل مع المواطنين، تضع وزارة البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية، في خدمتهم، منصة "إنصات" الرقمية، بهدف تسهيل إيصال انشغالاتهم ومتابعتها والتكفل بها من قبل الهيئات المعنية".

ودعت المؤسسة المواطنين، وفقا للبيان ذاته، إلى التعرف على هذه المنصة والاستفادة منها، بما يساهم في "ترسيخ ثقافة الإصغاء وتحسين جودة الخدمات العمومية"، من خلال الولوج إلى الرابط التالي:

https://insat.mpt.gov.dz .