مجتمع

زيارة تفتيشية لمراكز دفع "كناص" في باتنة وبريكة

للوقوف على مدى تنفيذ التعليمات.

  • 166
  • 1:03 دقيقة

في إطار تنفيذ توجيهات وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي والمديرية العامة، الرامية إلى تحسين أداء المرفق العمومي والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، قامت اليوم لجنة تفتيش ومراقبة بزيارة ميدانية تفقدية لعدد من هياكل الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء (CNAS)، شملت مراكز الدفع في بريكة وسقانة، ومقر الأمير عبد القادر والمقر الرئيسي بحي الاخضرار بولاية باتنة.

 وتهدف الزيارة بقيادة المدير المركزي للإنجازات والتجهيزات والوسائل العامة، إلى الوقوف على سير العمل بمختلف الهياكل المعنية، ومتابعة مدى تنفيذ التعليمات والتوجيهات الصادرة عن الجهات الوصية، لاسيما ما تعلق بتحسين ظروف استقبال المواطنين وضمان التكفل الأمثل بالمؤمن لهم اجتماعيا ومرتادي الصندوق.

وتندرج هذه الزيارة في إطار المتابعة الميدانية لأداء المرفق العمومي، من خلال معاينة ظروف العمل وتقييم جودة الخدمات المقدمة، والوقوف على مدى الالتزام بالتدابير والإجراءات الرامية إلى تحسين الاستقبال وتسهيل الإجراءات الإدارية، بما يستجيب لانشغالات المواطنين ويعزز فعالية الخدمة العمومية.

كما تندرج هذه الزيارة ضمن مساعي الصندوق لضمان استمرارية الخدمات المقدمة يوم السبت، تنفيذا للتوجيهات المسداة في هذا الشأن، وحرصا على تمكين المؤمن لهم اجتماعيا من قضاء مصالحهم في ظروف ملائمة.

كم تعكس أهمية الرقابة والمتابعة الميدانية في الوقوف على مدى التطبيق الفعلي لتوجيهات الوزارة والمديرية العامة، بما يسهم في تحسين الأداء والارتقاء بجودة الخدمات وتعزيز التكفل بالمواطنين عبر مختلف هياكل الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء عبر ولايات الوطن.